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办税大厅自助设备 形同虚设? 可能是市民税费种申请有误

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2018-11-29
摘要:为了方便市民开票办事,芜湖办税大厅都安装自助设备。如果自助设备都不能使用,来办事的市民肯定感觉很闹心。11月27日,市民彭先生试遍了办税大厅所有的设备,都没打印出自己需要的增值税专票。 27号,我去位于弋江区的办税大厅打印发票,可是硕大一个办税大
    为了方便市民开票办事,芜湖办税大厅都安装自助设备。如果自助设备都不能使用,来办事的市民肯定感觉很闹心。11月27日,市民彭先生试遍了办税大厅所有的设备,都没打印出自己需要的增值税专票。
 
    “27号,我去位于弋江区的办税大厅打印发票,可是硕大一个办税大厅,十几台机器,我全部都试了,发票就是打印不出来。”彭先生郁闷的表示,“一方面是自助设备没人使用,另一方面是人工窗口排起了长长的队伍。以前三方协议可以自己扣款,现在却要排队交款,那要自助打票的机器干嘛?”
 
    接到投诉后,记者来到弋江区办税大厅,走进大厅内,排队办事的市民非常多。记者粗略数了一下,里面一共有14台自助设备,其中有4台发票代开自助设备,其中有1台设备显示:“系统维护中,请稍后”,其他设备界面都正常。“我在这几台机器上,也打印不出来发票,工作人员说,只能在窗口排队。”
 
    弋江区税务局相关人员介绍,大厅内的14台自助设备,有一台是坏的,因为零件需要过几天才能到,所以这台设备最近一直不能使用。“但是其他机器都能正常使用,我们看了彭先生提供的视频,这个并不是设备坏了,而是在交款阶段出现了问题。”该工作人员称,办税大厅的自助设备和银行等设备不一样,需要事前在网上提交申请税费种,但是市民自己申请的税费种很可能和国税部门比对的税费种不一样,才导致发票打不出来,从而需要去窗口重新核对税费种。
 
    记者 汤荣汛

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